Vodič u pet koraka

Od košarice do vrata

Cijeli postupak odradite s mobitela, u nekoliko minuta. Najviše vremena potroši IKEA dok pripremi vašu narudžbu.

Trenutno ograničenje

Vozimo samo pošiljke iz IKEA-inih ormarića za preuzimanje

Kad naručujete, kao način isporuke odaberite IKEA ormariće za preuzimanje u Zagrebu. Vozač robu preuzima iz ormarića, bez čekanja u redu.

Veće pošiljke, za koje se čeka na pultu za preuzimanje, trenutno ne vozimo — nemamo kapacitet i ne želimo obećati termin koji ne možemo održati.

Trebate prevesti nešto veće?

Složite IKEA košaricu

Na IKEA web stranici ili u aplikaciji dodajte sve što vam treba u košaricu. Nemojte još plaćati.

Ne morate ništa mjeriti ni vagati — to računamo mi iz vaše košarice.

Kopirajte poveznicu košarice

U košarici pronađite ikonu za dijeljenje i kopirajte poveznicu. To je sve što nam treba.

U aplikaciji je ikona dijeljenja gore desno, na webu iznad popisa artikala.

Izračunajte cijenu i rezervirajte termin

Zalijepite poveznicu u kalkulator na stranici za rezervaciju. Odmah vidite cijenu i slobodne dane. Odaberete termin, upišete adresu i rezervirate mjesto u vozilu.

Prostor u vozilu čuvamo vam 20 minuta, dok ne potvrdite rezervaciju. Nakon toga je termin vaš i IKEA-i plaćate bez sata koji otkucava.

Dovršite kupnju u IKEA-i

Vratite se u IKEA webshop i platite narudžbu. Kao način isporuke odaberite IKEA-ine ormariće za preuzimanje, a kao preuzimatelja upišite naziv obrta vašeg vozača.

Točan naziv prikazujemo u drugom koraku rezervacije i možete ga kopirati jednim klikom.

Upišite PIN ormarića

Kad IKEA pripremi robu, poslat će vam SMS s oznakom ormarića i PIN-om. Upišite ih na svojoj poveznici za praćenje — bez toga vozač ne može preuzeti pakete.

Poveznicu za praćenje dobivate e-mailom odmah nakon narudžbe.

Zašto kao preuzimatelja upisujem ime vozača, a ne usput.hr?

Zato što robu iz ormarića fizički preuzima vozač, kao samostalni prijevoznik s vlastitim obrtom. Ime koje upišete mora odgovarati onome tko dolazi po pakete. Nakon što odaberete termin, prikazujemo vam točan naziv tvrtke i gumb za kopiranje — ne morate ga prepisivati ni pamtiti.

Što se događa nakon narudžbe

Pratite dostavu

Na istoj poveznici vidite gdje je vaša pošiljka — od preuzimanja u ormariću do dolaska na adresu.

Vozač vas nazove

U pravilu tridesetak minuta prije dolaska, da ne morate cijeli dan čekati kod kuće.

Platite na vratima

Gotovinom ili karticom, ovisno o tome što vaš vozač prima. Račun izdaje prijevoznik.

Predomislili ste se?

Otkazujete sami na poveznici za praćenje, do 24 sata prije termina, bez naknade.

Sve jasno?

Zalijepite poveznicu košarice i za nekoliko sekundi znate cijenu i slobodne termine. Ako nešto zapne, nazovite — javljamo se odmah.

Izračunaj cijenu Česta pitanja