Javljate se izravno nama

Nema call centra, nema čekanja u redu i nema prebacivanja između odjela. Nazovite ili pišite — javljamo se isti dan.

Možda je odgovor već ovdje

Za većinu pitanja ne morate čekati naš odgovor.

Gdje je moja pošiljka?

Status pratite na poveznici koju ste dobili e-mailom nakon narudžbe. Tamo unosite i PIN ormarića.

Pitanje o usluzi ili cijeni

Odgovori na najčešća pitanja — plaćanje, otkazivanje, unos u prostoriju, odgovornost za robu.

Česta pitanja

Kako naručiti?

Vodič u pet koraka, od IKEA košarice do paketa na vratima.

Upute

Imate kombi i obrt?

Informacije o suradnji, koliko vam ostaje po dostavi i koliko mjesta imamo slobodno.

Vozi s nama

Pošaljite poruku

Polja označena zvjezdicom su obavezna.

Podaci o tvrtki

Naziv
Balconity, obrt za informatičke usluge
vl. Tomislav Levkuš
Sjedište
Ivanečka ulica 41
42000 Varaždin
OIB
82780381100
Područje dostave
Grad Zagreb i okolica
Varaždinska županija

Prigovori potrošača

Pisani prigovor možete uputiti na gornju adresu ili na info@usput.hr. Odgovaramo u zakonskom roku od 15 dana.

Pravila o prigovorima

Usput.hr je neovisna dostavna služba i nije povezan s IKEA-om. Za pitanja o samoj narudžbi namještaja obratite se IKEA-i.